Domande frequenti

È un sistema che mette a disposizione dei tuoi dipendenti tanti assistenti di intelligenza artificiale, ognuno specializzato in un compito o in un ruolo (amministrazione, vendite, produzione…). A differenza di un singolo chatbot generico, ogni agente conosce i documenti e le regole della tua azienda e lavora sui tuoi dati, sempre sotto il tuo controllo.

Tre differenze. Primo: i tuoi dati restano davvero sul tuo server, non su quelli di fornitori esterni. Secondo: usi i migliori modelli del mondo da una sola interfaccia, senza vincolarti a uno solo. Terzo: gli agenti sono già configurati sul tuo mestiere, non parti da un foglio bianco. Se per la tua azienda contano riservatezza, libertà di scelta e tempo di attivazione, SwitchMind è la scelta migliore.

Vuol dire che tutto il software gira sui sistemi della tua azienda, i tuoi server fisici o un cloud europeo che controlli tu. Non c'è un servizio esterno che gestisce i tuoi dati: noi forniamo la piattaforma, tu la possiedi. È questo che rende l'AI privata.

No, mai. Gli agenti leggono i tuoi documenti solo nel momento in cui servono a rispondere a una domanda, ma nessun modello viene addestrato sulle tue informazioni. Quello che è tuo resta tuo, e ogni risposta cita la fonte da cui proviene.

Quattro settimane lavorative dal contratto al primo agente attivo: una per l'installazione, una per il caricamento dei tuoi dati, una per la configurazione degli agenti, una per la formazione delle persone. Dopo, sei in autonomia.

Il prezzo dipende dal numero di utenti, dagli agenti attivati e da dove installi la piattaforma. Tipicamente le PMI italiane investono tra i 1.500 € e i 6.000 € al mese, tutto incluso: licenze, configurazione, formazione e supporto. Te lo dettagliamo nella demo, sul tuo caso reale.

Sì. SwitchMind si collega alla maggior parte dei gestionali italiani: SAP, Microsoft Dynamics, Zucchetti, TeamSystem, HubSpot, Salesforce e altri. Per le integrazioni più particolari valutiamo insieme nella fase iniziale del progetto.

Certamente, è il senso della piattaforma. I dieci agenti del catalogo sono il punto di partenza: puoi aggiungerne quanti ne servono, per la qualità, le spedizioni, le commesse complesse. Ogni nuovo agente è configurato sul tuo mestiere.

Nessun vincolo. Puoi interrompere con preavviso di 60 giorni. Ti consegniamo tutti i dati, le configurazioni degli agenti e le conversazioni in formati standard. Nessun costo di uscita, nessuna penale nascosta.

SwitchMind è pensata come piattaforma collaborativa: un agente configurato da una persona (per esempio l'Agente Bilancio impostato dal CFO) è a disposizione di tutto il team autorizzato, con permessi granulari su chi lo può usare e chi lo può modificare. Se un collaboratore lascia l'azienda, l'agente che ha configurato resta all'azienda: la conoscenza non se ne va con lui. Le conversazioni sono centralizzate: se un computer si rompe, il lavoro non si perde e riparte da dove era.

Sì. SwitchMind ha connettori nativi per Google Drive, Microsoft SharePoint, OneDrive e Dropbox Business. Gli agenti leggono e scrivono direttamente dove il tuo team lavora già: nessuna migrazione di file, nessun doppio archivio, nessun costo aggiuntivo di storage. I permessi dei drive aziendali vengono ereditati automaticamente: ogni utente vede solo i documenti su cui ha già accesso.

Non è un tuo problema. SwitchMind è multi-modello nativa: orchestra Claude, GPT, Gemini, Mistral e i modelli che usciranno domani. Se un fornitore alza i prezzi, il router interno passa a un modello equivalente più conveniente. Se un fornitore chiude o cambia policy, il tuo team continua a lavorare come prima con un altro modello: stessa interfaccia, stessi agenti, stessi documenti. È la protezione anti-lock-in che manca a chi sceglie oggi una piattaforma legata a un solo vendor.

Sì. Supportiamo MCP Server per collegare gli agenti a servizi esterni in modo standard e sicuro: gestionali, tool interni, database aziendali. È il protocollo che sta diventando lo standard di fatto per l'integrazione degli agenti AI con l'ecosistema aziendale. Il tuo IT può esporre servizi come MCP Server e gli agenti li usano senza scrivere una riga di codice custom.

Sì. È licenza software una-tantum capitalizzabile in BI3 (Immobilizzazioni Immateriali), rispetta i requisiti di interconnessione ai processi produttivi e prevede la prenotazione GSE. Rientra nel nuovo iperammortamento 2026 per gli investimenti in AI, con un beneficio fiscale che può recuperare fino al 71% dell'investimento nel tempo. Le licenze SaaS in abbonamento non sono incluse nel beneficio: la nostra sì, per costruzione. Vedi il calcolo su 100.000 €.